Accesso documentale

(urn:nir:stato:legge:1990-08-07;241~art22)

Servizio attivo

Procedimento di accesso agli atti e ai documenti amministrativi

Normativa di riferimento

A chi è rivolto

Il servizio è rivolto a tutti i cittadini, società e associazioni, compresi quelli portatori di interessi pubblici o diffusi, che abbiano un interesse diretto, concreto ed attuale, collegato ai documenti amministrativi di cui si chiede l’accesso.

Il diritto di accesso ai documenti amministrativi è escluso nei casi previsti dalla Legge 07/08/1990, n. 241, art. 24. Le singole Pubbliche Amministrazioni individuano le categorie di documenti prodotti o comunque rientranti nella loro disponibilità sottratti all'accesso.

Approfondimenti

Accedere agli atti e ai documenti amministrativi

Come fare

In assenza controinteressati è possibile chiedere verbalmente l'accesso ai documenti presso l'ufficio competente. Se invece sono presenti controinteressati occorre presentare una domanda formale utilizzando la specifica modulistica.

Il procedimento può essere sospeso per un massimo di 10 giorni quando ci sono controinteressati. In questo caso, la Pubblica Amministrazione che ha ricevuto la domanda di accesso agli atti è tenuta a dare comunicazione ai controinteressati, inviando una copia della stessa. Entro 10 giorni dalla ricezione della comunicazione, i controinteressati possono presentare motivata opposizione alla domanda d'accesso. Decorso tale termine, la Pubblica Amministrazione decide in merito alla domanda.

Il procedimento può essere differito, per esempio quando i documenti chiesti fanno parte di un procedimento non ancora concluso.

Se la domanda di accesso agli atti è incompleta, l'amministrazione, entro 10 giorni, dà comunicazione al richiedente e il termine del procedimento ricomincia a decorrere dalla presentazione della domanda corretta.

L'accoglimento della domanda di accesso contiene l'indicazione dell'ufficio, completa della sede, presso cui rivolgersi e un periodo di tempo non inferiore a 15 giorni per prendere visione dei documenti o estrarne copia.

Il responsabile dell'ufficio valuta se la domanda è ammissibile: se la risposta è positiva il cittadino può visionare e ottenere copia dei documenti. L'accesso può essere negato quando i dati e le informazioni contenute nell'atto riguardano la riservatezza o la vita privata delle persone oppure quando la motivazione non è ritenuta valida.

Domanda di accesso documentale
	Copia del documento d'identità
	Documentazione comprovante il titolo dichiarato

Costi

Le ricerca e riproduzione di atti e documenti amministrativi è soggetta al pagamento dei relativi diritti di ricerca e riproduzione. Le tariffe sono state approvate con Delibera di Giunta comunale 14/06/2023, n. 50.

Il pagamento deve essere effettuato al momento del ritiro dei documenti amministrativi tramite POS o attraverso il portale dei pagamenti, che garantisce l'interoperabilità con la piattaforma PagoPA.

Diritti di ricerca

Diritto forfettario di ricerca e visura (per atti in giacenza da oltre 5 anni)	30,00 €
Diritto forfettario di ricerca e visura (per atti in giacenza da 2 a 5 anni)	20,00 €
Diritto forfettario di ricerca e visura (per atti in giacenza da meno di 2 anni)	15,00 €

Diritti di riproduzione

Diritti di riproduzione fino a due pagine (in formato A4 e A3)	0,40 €
Diritti di riproduzione per ogni copia oltre le due pagine (in formato A4)	0,20 €
Diritti di riproduzione per ogni copia oltre le due pagine (in formato A3)	0,30 €

Per la spedizione dei documenti tramite posta elettronica ordinaria o posta elettronica certificata di documenti già archiviati in formato non modificabile, è dovuto il solo diritto di ricerca.
Qualora fosse necessaria la scansione di documenti cartacei, è previsto il pagamento dei diritti di ricerca.

Cosa serve

Per accedere al servizio, assicurati di avere:

SPID (sistema pubblico di identità digitale), carta d’identità elettronica (CIE) o carta nazionale dei servizi (CNS)
tutta la documentazione prevista per la presentazione della pratica.